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FAQ
QUESTIONS FRÉQUENTES
Est-ce que le produit reçu sera identique à celui en photo ?
Oui, tous nos produits sont présentés avec des images fidèles à la réalité. Toutefois, de légères variations de couleur peuvent survenir en fonction de l’éclairage ou de l’écran.
Où puis-je consulter ma facture ?
Votre facture est envoyée par e-mail après validation de la commande. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client.
Comment retourner un article ?
Vous disposez d’un délai de 7 jours après réception pour effectuer un retour. Veuillez consulter notre page “Retours” pour plus d’informations.
Réapprovisionnez-vous les articles en rupture de stock ?
Oui, nous faisons régulièrement des réassorts. Vous pouvez activer l’alerte sur la fiche produit pour être informé dès que l’article est disponible.
Où puis-je faire livrer ma commande ?
Nous livrons partout au Maroc, à domicile ou en point relais selon votre préférence. Le montage est proposé pour certaines zones.
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